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蜕变式学习法--领导力发展的新趋势

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蜕变式学习乃是一个体验、质疑、确认及修正个人之世界观、价值观的演绎过程,而学习的目的即是从原有扭曲的观点中解放出来,进而产生更具包容性、辩证性与整合性的观点。

蜕变式学习法

              ——领导力发展的新趋势

文/麦一柱 香港展能学院院长兼首席导师 中国教练师协会青少年培训研究会会长
什么是蜕变式学习法?
如果你在百度里搜索“蜕变式学习法”,你会惊讶地发现一无所获。因为在中国接触这一关键词的人不是很多。然而在欧美培训行业中已经发展得非常成熟,当你在谷歌(Google)搜索“Transformative Learning Theory”,你会看到 1,110,000 个结果,在亚马逊(Amazon)搜索“Transformation”,你可找到3,821 本相关书藉。
那么“蜕变式学习”究竟是什么?它的历史背景是怎样的?这些新的学习方法应用在哪些领域?和传统授课方式有什么区别?课程效果怎样?
蜕变式学习的理论及发展
蜕变式学习有别于我们对传统意义上“学习”的一般理解。一般的学习是增加某种知识或技能,而蜕变式学习是关于改变学习者本身看待事物的思维框架(Paradigm Shift)或俗称的世界观。
蜕变式学习理论先锋,美国哥伦比亚大学教育学院教授杰克·麦基罗(Jack Mezirow)认为,蜕变式学习是发生在人生的―些重大危机之中,让人们身处一种“迷失方向的困境之中”,便会对人生作出彻底的反思而蜕变。在这个过程中,人们对于心理--社会文化假设的结构,如何及为何限制他们看待自己与其有关的事务,逐渐产生批判性的觉察,并对此结构的重组,以产生一个更具有包容性、辩证性与整合性的经验观点,且根据此一新的观点来付诸于行动” (Mezirow,1981)。


他认为所有的成人在进入成年期之时,都已形成一种观看世界的固定信念、诠释自身经验的方式,以及独特的价值观。因此,当原有的经验观点、价值观无法解释或消化新经历时,一个人就可能陷入一种矛盾的情景中,此时个人如欲从此困境中挣脱出来,就必须修正自己原有的世界观或价值观以适应新的情境,该修正过程即是一种解放的过程,也就是所谓蜕变式学习的历程。
简言之,蜕变式学习乃是一个体验、质疑、确认及修正个人之世界观、价值观的演绎的过程,而学习的目的即是从原有扭曲的意义观点中解放出来,进而产生更具包容性、辩证性与整合性的观点。
蜕变式学习经历的十个阶段
1975年,杰克·麦基罗根据一项针对八十三名重返校园且重新参与十二个不同方案的妇女所做的研究,初次叙述了一个包含十阶段的转化过程(Mezirow,1978,1991,2000):
(一)体验一种“迷失方向的困境”;
(二)进行自我检验;
(三)针对内在化的角色进行批评性评估,并且感觉到一种与传统社会期望产生疏离的察觉;
(四)将自己的不满与拥有类似经验的人或公共议题发生关联,认识到该问题与他人是共通的,不是个体现象;
(五)为新的行动方式探求一些可能的选择;
(六)建立自信的新角色;
(七)确定新的行动计划;
(八)获得实现行动计划所需的技能与知识;
(九)积极尝试新角色,并评估修正;
(十)根据新观点所要求的条件重新融入社会。
这项研究结果奠定了蜕变式学习理论的基础。杰克· 麦基罗把这个过程当做是“一个人观看自身及其关系之方式的一种结构上的重组”。(mezirow,1993,1991,p47)

只有6% 的人能够实现自我蜕变

杰克·麦基罗认为成年人的学习不应只像孩子般对父母、老师和媒体所灌输的观点没有经过慎思明辨便吸收,虽然某些观点能被迅速理解,但也可能会令我们对事物或对自己形成盲点。由于成年人倾向于反对那些与之前的经验相对的理念,这种防御性思维能保护自身的自我形象和世界观,同时也抵御了新的学习和蜕变。
根据罗伯特·凯根(Robert Kegan) 的研究,只有约6%的人会开放思维框架,主动寻求自我蜕变;这当中不断寻求蜕变的精英更是万里挑一,苹果电脑创办人乔布斯便是一个典型代表。约34% 的人具有独立思考能力,但他们需要一个“迷失方向的困境”去触发蜕变的发生。透过反思自身的经历,检视自己的信念系统、感受和态度,从而对历史事件进行全新的演绎。
乔布斯的蜕变式学习
1983年,乔布斯邀请时任百事可乐CEO约翰·斯卡利出任苹果CEO。此后,苹果推出的3款新产品(Apple Ⅲ、Apple Lisa和Macintosh)接连在市场上遭遇惨败。乔布斯认为是斯卡利过于追求产品的利润而将产品定价过高,最终造成产品在市场上失败。后来,乔布斯曾试图暗中推翻斯卡利的CEO位置,最终苹果的董事会选择支持斯卡利,决定禁止乔布斯参与苹果的一切事务。
1985年,乔布斯被迫离开他亲手创办的苹果公司,当时他陷入了从未有过的“迷失方向的困境之中”,但他很快便从原有扭曲的观点中解放出来,进而产生更具包容性、辩证性与整合性的观点,蜕变成为一位更成熟的领导者。 他回忆说:“我聘请了一位错误的员工,他摧毁了我过去十年所建设的一切。不过,如果没有这次慘痛的经历,就没有今天的成功。”
乔布斯的蜕变式学习经历让我们明白,假如能够利用“迷失方向的困境”,或许可以加速成年后的学习过程。
蜕变式学习的经典案例
在杰克·麦基罗的蜕变式学习理论发表之后,在美国引起对成年人学习的极大反响,再加上七十年代大脑开发和心灵上的革命性研究,促使很多教育学家和心理学家进行大量临床实验和研发,并正式应用在一般人的学习体验之中,让人们能够短时间内作出改变成为可能。
1975年,有一位网球教练添·高威,称自己研发了一种全新的学习方法,可以让任何人能够在二十分钟内学会打网球,并可以轻松地打出正手、反手和发球。曾学过打网球的人都知道,这根本是个不可能的。他反传统地告诉学员:“当球飞过来时,是否打中并不重要。但当你看到球落到了地上,大声地说 ‘弹’,当你要打球时大声地说‘打’,谨记,是否打中并不重要,只要说‘弹” 和‘打’。”
结果学员们都毫不费力地快速学会了打球。教练解释道:“我并没有‘教’他们,是‘经验’本身教他们的。我要他们说‘弹’和‘打’,是要改变他们对球的思维模式,减少杂念,进入一种无念的状态,那便是最佳的学习状态。”
在七十年代开始,蜕变式学习便大行其道,走进各个企业培训领域,连全球顶尖的哈佛商学院领导力课程,教学焦点都在改变学习者的思维模式,教导经理人如何思考和审视自身的营商环境,而不单单是传授信息和资料。


蜕变式学习与领导力发展
沃伦·本尼斯(Warren Bennis)被《福布斯》杂志称为“领导学大师们的院长”,《金融时报》则赞誉他是“使领导学成为一门学科,为领导学建立学术规则的大师”。全球领导学的大师并不少,而沃伦·本尼斯的特点是把蜕变式学习的精髓溶入领导力发展。
他在2005年1月号的哈佛商业评论《“熔炉”铸就领导力》)一文中说:“反映和预测真正领导力的最可靠的指标,正是人们从负面事件中寻找积极意义、从最严峻的考验中汲取力量和智慧的能力。征服逆境,在挫折中使自己变得更加强大,是每一个卓越领导者必须具备的能力。”沃伦·本尼斯在3年时间里访谈了40多位成功的企业高层,他惊讶地发现,这些高管在访谈中都提到了自己曾有过的最刻骨铭心的意外经历,正是这些磨难使他们获得了顿悟,塑造了各自独特的领导能力。


生命动力与教练技术课程
期望透过上述为读者提供一个背景思路,去了解现今在香港及中国的领导力课程发展。其中以“蜕变”和“体验”为教学焦点的课程,迄今为止,其受训学员已超过三百万人,同时间亦深深地影响了企业课程的设计和内容。在2016年的6月5日至7日,将有超过120位培训行业代表在北京人民大会堂接受表彰,这也标志着蜕变式学习将迈向新的里程碑。